东胜区|建强三支队伍，凝聚社会工作“大合力”
东胜区聚焦建强社区工作者、社会工作者、志愿服务者三支队伍，通过精准施策、系统培育、机制创新，全面提升社会工作队伍专业素养与服务效能。
建强社区工作者队伍，锻造基层治理“强引擎”
立足社区治理一线需求，实施社区工作者“星火赋能”成长计划，精准吸纳本科毕业生优质力量充实队伍，近3年公开招聘260名社区工作者，实现年龄、学历“双优化”。搭建“必修+实景+云端+选修”立体培训矩阵，区级统筹开展社区“两委”成员能力提升、新招聘人员岗前培训等主体班次5场，镇街道兜底开展政策解读、矛盾调解、应急处置等专项培训26场，累计培训2100人次，推动社区工作者从“专才”变身“全科全能”。健全激励保障机制，严格执行《社区工作者管理考核办法（试行）》与《专职社区工作者岗位职级和薪酬待遇实施方案》，定期开展走访慰问，2025年慰问社区工作者283人，同时推行“头雁领航”“青蓝结对”机制，社区党组织书记结对帮带新入职社区工作者，激发队伍干事创业活力。
建强社会工作者队伍，筑牢专业服务“压舱石”
以“三项计划”为牵引，深化激励政策落实、能力素质提升与本土实践推进，号召教育、医疗、司法等领域多渠道开发社工人才岗位，鼓励社会组织、公益组织等吸纳持证社工就业。构建立体赋能体系，打造“宣传+保障+培训”全链条模式线上依托鄂尔多斯TPR智慧教育平台创建142个网络学习账号，线下邀请高校教师开展培训72学时，以多元形式以培促学、以学赋能。截至2025年，东胜区817人通过社会工作者职业水平考试，其中高级8人、中级348人、初级461人，队伍专业素养显著提升。举办首届社工职业技能大赛，112名社工同台竞技，以赛促学提升专业水平；实施督导人才“领航计划”，柔性引进高校专家2名，选拔本地19名优秀社工组建督导工作站，为一线社工提供常态化专业指导。推动社工服务下沉，依托15个社工站开展“一社一策”精准服务，针对老旧小区改造、特殊群体关爱等课题形成专业服务方案，为基层治理提供专业支撑。
建强志愿服务者队伍，打造民生服务“先锋队”
深化“专业社工+志愿服务”融合模式，推动志愿服务规范化、专业化发展，依托区、镇街道、村社区三级建成258个志愿服务站点，实现“群众有需求、站点有响应”，组建涵盖政策宣讲、法律援助、心理咨询等领域的特色志愿服务队，围绕“我们的节日”及重大节庆日等开展主题活动3360场次，发动志愿者1.8万名，参与人数7.3万人次，直接受益群众10万人。聚焦“一老一小一特”群体需求，打造63个特色志愿服务项目，获评市级一类项目1个、二类项目2个、三类项目3个。举办首届“志美暖城益暖民心”志愿服务项目展演大赛，选树先进典型，4个社区、2个阵地分别获评国家及自治区级试点与先进典型。健全激励保障机制，鼓励各社区制定志愿服务积分管理办法，志愿服务时长折算成积分可兑换生活用品，同时常态化开展“最美志愿者”“优秀志愿服务项目”评选，持续助力“志愿暖城”品牌提质增效。
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