鄂托克旗|构建基层治理共同体，让“一盘棋”连起万家心

　　一、多元共治：从“单打独斗”到“众人拾柴”    

　　传统社区治理往往依赖基层干部“单兵作战”，而棋盘社区通过扩充治理主体范围，将居民、社会组织、驻区单位等纳入治理体系，形成了“人人参与、人人尽责”的共治格局。楼栋长：基层治理的“神经末梢”。在矿业小区，楼栋长李玉兰是居民眼中的“贴心人”。面对停车难引发的矛盾，她主动联系社区和物业，规划闲置空地增设车位，并通过入户沟通化解分歧；下水管道堵塞时，她第一时间组织居民自救并协调维修，赢得了广泛赞誉。像李玉兰这样的楼栋长，既是社区治理的“前哨员”，也是居民生活的“服务员”。棋盘社区通过定期培训、激励机制和沟通平台，赋能楼栋长队伍，让“小角色”扛起“大责任”。红色物业联盟：破解治理难题的“金钥匙”。针对老旧小区无物业管理的痛点，社区牵头成立全旗首家集体经济企业——棋盘惠民物业管理有限公司，构建“社区党支部+业委会+物业企业”三方联动的红色物业联盟。通过硬化路面、更换楼道灯、粉刷墙面等民生实事，老旧小区焕发新颜；通过包联老人、代办事项、节日活动，居民获得感显著提升。这一模式不仅实现了社区、企业、居民的共赢，更让“政府干、群众看”转变为“一起干、齐心管”。

　　二、创新路径：以“五心”服务托起“朝夕温情” 

　　治理创新离不开方法与路径的突破。棋盘社区以“五心”工作法（初心、真心、同心、舒心、走心）为抓手，聚焦“一老一小”群体需求，推动治理既有力度更有温度。“夕”望相伴：绘就幸福晚年画卷。社区将养老服务做细做实：为独居老人提供上门理疗、健康讲座，让“舒心”服务触手可及；打造健身广场、文化活动室，组织文艺演出，让“夕”彩年华充满活力；重阳节慰问、志愿者陪伴，让“真心”关怀温暖人心。“朝”气蓬勃：护航少年成长之路。针对双职工家庭育儿难题，社区引入托育机构，开设寒暑假公益课堂，涵盖艺术、科技、安全教育等内容，让孩子们在“朝”气乐园中快乐成长；通过传统文化活动，青少年亲手制作端午香囊、体验母亲节手工艺，在文化浸润中培育家国情怀。

　　三、成效与启示：小社区书写治理“大文章”

　　棋盘社区的实践，为基层治理现代化提供了生动样本： 党建引领：社区党组织统筹各方资源，将“红色基因”融入治理全过程;居民主体：通过楼栋长、志愿队伍等载体，激发居民“主人翁”意识；社会协同：联动社会组织、驻区单位，形成共建共治合力；服务为本：从“关键小事”入手，用实事赢得民心。 截至目前，社区已解决停车难、管道堵塞等民生问题20余件，完成老旧小区改造7项，举办文化活动10余场，惠及居民超2000人次。

　　棋盘社区以“一盘棋”思维凝聚人心，用"共同体"理念激活动能，推动治理模式实现从"单打独斗"向"多元共治"的跨越，从"问题导向"向"服务为本"的升级。通过激发治理主体的内生动力，让每个"小网格"都成为幸福的注脚，使每份"微力量"都汇成温暖的江河。