我在暖城做社工|在暖城，看见每一种可能
毕业那年，我选择了回到家乡，回到鄂尔多斯——这座被称作“暖城”的地方，并以一名社工的身份，开启了与这座城市共同成长的旅程。彼时的我，怀揣着对社会工作的懵懂认知，以为社工只是扎根社区、直面群众的一线服务者，以为只有走街串巷、服务群众才是社工的全部。直到真正踏入这片充满希望的热土，加入康巴什区社会工作者协会，我才渐渐明白，社工从来不是一种局限的职业，它可以在任何一个有人的地方生根发芽。
在协会的日子里，我有幸参与党员政治生活馆项目，最初担任一名讲解员。站在庄重的展厅里，面对一段段厚重的历史、一个个深刻的理论，我没有机械地复述文字，而是始终带着社工独有的共情与温度，把冰冷的史料讲得有情怀、有力量。我渐渐懂得，讲解员不只是知识的传递者，更是红色文化的传播者——当我用心去讲，观众便用心去听。
为了让展厅真正“活”起来，我们跳出传统讲解模式，深入开展需求调研，仔细分析党员群体的年龄结构、岗位特点与关注热点，量身定制主题课程。课堂上，我们打破“一人讲、众人听”的模式，融入破冰游戏、分组讨论、情景模拟……让学员在体验中思考，在参与中感悟。那一刻，我仿佛看见了社工课堂上的“小组工作法”在党建领域熠熠生辉。当学员从被动接受者变为主动参与者，教育的效能便真正发生了。我深刻体会到，这就是“助人自助”的魅力——不是替人做事，而是激发人自身的力量。
带着这份成长与收获，我加入康育公司。初入企业时，我也曾想——进了企业，是不是就“跨行”了？是不是就离社工越来越远了？可随着工作的深入，我愈发清晰地认识到，社工从来不是一张名片、一个岗位，而是一种精神、一种价值观，它早已刻进我的处事准则，融入我的一言一行。在企业的广阔平台上，社工理念非但没有褪色，反而在更多场景中绽放光芒。
在康育公司，我有幸参与了多个项目，比如我们运营的康巴什区老年大学。在这里，我们想做的，不只是让老年人“有所学”，更要让他们“有所为”。我把社会工作的“赋权增能”理论带进了这里。我坚信，老年人不是“被照顾者”，他们是拥有丰富经验和无限潜能的“价值创造者”。于是，我们在老年大学推行了“学员自我管理”模式，由学员推选“银发班主任”，参与班级日常管理；开设“思政五分钟”轮值主讲，让每位学员都有机会站上讲台，分享自己的人生故事和正能量。
“用生命影响生命”的理念，在这里得到了最生动的印证。许多老年学员用自己的热情，带动身边的朋友、邻居加入学习。短短两年间，学员人数从2024年的268人增长至464人。银发族群的晚年生活，在暖城愈发闪亮。
立足康巴什“西部教育名城”的定位，我们又将服务目光投向青少年，承接运营康巴什区智慧法治教育实践基地。工作中，我始终坚守社工“尊重、接纳、个别化”的核心价值，针对不同年龄段学生的认知规律，搭建分层分类的教育体系。对低龄学生，我们用动画、游戏将抽象法律知识化为生动常识；对初中学生，我们以模拟法庭、角色扮演引导他们主动思考、明辨是非。我们不做生硬的说教者，只做耐心的引路人，让法治种子在孩子们心中生根发芽，让青春在规则与温暖中向阳生长。
从场馆讲解到课程研发，从老年服务到青少年教育，我在不同岗位上转换角色，却始终坚守社工初心。而当我走上管理岗位，社会工作价值观更是化作指引前行的明灯，让我懂得有温度的管理，从来不是冰冷的制度与严苛的约束，而是以人为本、尊重包容。我以同理之心对待每一位同事，看见每个人的闪光点与成长需求；以公平正义为底线，让规则透明、机会均等；以助人自助为理念，做好引路人、搭建好平台，激发团队内生力量，让每个人都能被看见、被尊重、被赋能。我始终相信，刚性的制度只有配上柔性的温度，才能真正凝聚人心、汇聚力量；管理的魅力，是用生命影响生命，用温暖点亮温暖。
回望一路走来的足迹，从校园学子到职场新人，从一线社工到管理岗位，我在鄂尔多斯这片暖城不断成长、不断蜕变。这里包容试错、支持追梦，为每一位心怀热爱的社工提供施展才华的广阔舞台，让专业价值得以实现，让理想信念闪闪发光。我深刻体会到，社工可以扎根社区，可以服务场馆，可以深耕企业，它适用于每一个场景、每一份职业，因为它传递的是善意，坚守的是公平，践行的是责任，守护的是每一个人的尊严与价值。
社工，让更多人看见自己，也让更多人成为更好的自己。鄂尔多斯这座暖城，以博大的胸怀接纳人才，以温暖的姿态滋养成长，为我们铺就了逐梦前行的道路。未来，我将继续深耕社工专业，坚守初心使命，把社工的温度与力量传递给更多人。我愿以微光聚星河，以初心暖岁月，在这片充满希望的土地上，继续书写属于社工、属于暖城、属于新时代青年的动人篇章。
在暖城，我看见了自己，也看见了无数人被点亮的人生。
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我在暖城做社工|在暖城，我愿做那束最暖的光