我在暖城做社工

　　暖城鄂尔多斯，以温情融北疆，以实干暖民心。作为一名扎根鄂托克前旗的社会工作者，我在这片热土上深耕九载，一路成长，一路收获。从初入社工行业的探索者，到一线服务的实践者，再到本土社工发展的推动者，始终以“助人自助”的专业理念为帆，以基层服务的实际需求为舵，在暖城的大街小巷、村落牧区书写着社工人的使命与担当。

　　2017年，我踏入社会工作领域，成为鄂托克前旗社工队伍中的一员，彼时本土社工行业尚在起步阶段，专业人才匮乏、服务模式不成熟、群众对社工认知度低，诸多难题摆在眼前。但我始终坚信，社会工作的价值，在于用专业的力量解决群众的实际问题，在于在基层治理中架起连心桥。从最初承接鄂托克前旗民政局社会救助调查服务项目开始，我便一头扎进一线，把办公室“搬”到了群众的家门口。作为第三方调查者，我和团队带着专业的工作方法，深入全旗各类救助对象家庭，核实家庭成员健康状况、收入来源、实际生活困境，通过查看资料、走访邻里、实地勘察等方式，让每一份调查数据都真实可依。九年来，我始终坚守“只做专业调查，不参与资格拟定”的原则，用客观公正的态度打消群众的顾虑，有效杜绝了错保、漏保、人情保等问题，让社会救助的阳光精准照耀到每一个需要帮助的人身上。

　　随着从业经验的积累，我愈发意识到，一个人的力量终究有限，推动本土社会工作高质量发展，需要打造一支专业的社工队伍，构建一套贴合地方实际的服务模式。作为鄂托克前旗一名社工，我始终把专业建设放在首位，结合实务经验，通过实地督导、项目策划、专业培训等多种方式，弥补本土社工发展的短板。在长期的服务实践中，我和团队不断总结探索，提炼出了具有鄂托克前旗特色的“一核双社三化”社会工作服务模式，让党建引领与专业服务深度融合，让社工服务更具本土性、针对性。“一核”定方向，以党的领导为核心，让社会工作始终围绕基层治理、民生服务的中心任务展开，用专业服务彰显党建温度；“双社”强支撑，以旗级社会工作服务中心为专业枢纽平台，以镇级社会工作服务站为特色服务支点，上下联动、协同共治，让社工服务从“单点发力”变为“全域覆盖”；“三化”促发展，按照“资源下沉、服务下移、内培外引”的思路，推动本土社工队伍职业化、服务专业化、发展在地化，让社工服务真正扎根基层、贴近群众。如今，这套模式已成为鄂托克前旗社工服务的重要抓手，在解决社会问题、维持社会秩序、促进社会和谐中发挥着越来越重要的作用，也让更多群众感受到了社会工作的专业力量。

　　社会工作的发展，离不开社会组织的协同参与。2021年以来，我带领团队承接了鄂尔多斯市民政局和旗民政局社会组织培训孵化服务项目，运营管理鄂托克前旗社会组织创新创业双孵化园，开启了本土社会组织培育孵化的新征程。从场地运维到能力建设，从宣传交流到项目指导，我们为社会组织提供全流程、全方位的服务支持，让更多有情怀、有能力的社会组织在暖城落地生根。截至目前，我们已培育出7家专业社工机构和42家社区社会组织，组织开展社会组织能力提升培训80余场次，引导培育的社会组织积极承接市旗两级社会工作服务项目，在“五社联动”、乡村振兴、社区“邻里守望”关爱行动等领域大展身手。看着一个个社会组织从稚嫩走向成熟，从单打独斗到抱团发展，从服务小群体到辐射大社区，我由衷地感到欣慰。我知道，每一个社会组织的成长，都是暖城社工服务的一次延伸；每一次社会组织的联动，都是基层治理的一次聚力。

　　让社会工作被看见、被理解、被认同，是推动行业发展的重要前提。九年来，我始终以社工服务 “传播者” 的身份，搭建社工与群众之间的桥梁。我和团队创新宣传手段，联动新媒体与传统媒体，既讲好一线社工的暖心故事，也普及社工专业知识；既展示服务成效，也分享优秀经验。我们把宣传融入日常服务，走村入户时讲解社工职责，开展活动时普及社工理念，让 “社工” 从陌生词汇变得深入人心，让社工服务走进千家万户。当越来越多的群众主动寻求帮助、越来越多的志愿者加入队伍、越来越多的人理解支持社工工作，我真切感受到，这份宣传的努力终有回响。暖城的温暖，藏于人与人的联结之中，而社工，正是这份联结的重要纽带。

　　暖城沐风，社工同行。作为新时代的暖城社工，我深知，脚下的路还很长，本土社会工作的发展仍需不断探索。但我始终坚信，只要坚守“助人自助”的初心，扎根基层、践行使命，以专业的能力回应群众需求，以务实的行动推动行业发展，就一定能让社会工作的温暖在暖城大地上持续传递。未来，我将继续深练内功，不断提升自身的专业技能和职业素养；继续深耕基层，精准掌握服务对象需求，提供更有温度、更有精度的社工服务；继续携手同行，培育更多专业社工人才和社会组织，凝聚起暖城社工发展的强大合力。我愿以微光聚星河，以寸心映暖阳，在暖城做社工，守一份初心，赴一场温暖，让社会工作成为暖城最动人的底色之一。